Обслуживание касс ·
Лицензия АТОЛ Connect ИТС: 6 500 ₽ на 12 месяцев
Стоимость лицензии АТОЛ Connect ИТС в «Кассовом центре» — 6 500 ₽ на 12 месяцев для одной кассы. Перед оформлением проверим модель ККТ, действующую подписку и необходимый состав работ.
Для чего нужно сопровождение
АТОЛ описывает ИТС как пакет технической поддержки и сервисного обслуживания кассы. В зависимости от выбранного пакета это консультации, диагностика, устранение сбоев и обновление программного обеспечения ККТ.
На сайте производителя представлены пакеты «Базовый», «Расширенный» и «Все включено». Их состав различается. Условия на сайте АТОЛ относятся к приобретению услуг у производителя; у партнёров наполнение может быть другим. Поэтому перечень работ нужно согласовать перед оформлением.
Сначала проверка, затем продление
- Уточните модель и заводской номер кассы.
- Проверьте срок действующей подписки в АТОЛ Connect.
- Опишите задачу: продление доступа, обновление ПО или устранение ошибки.
- Согласуйте состав услуг и порядок активации.
Лицензия и работы по настройке или обновлению — разные позиции. Не считайте выезд, ремонт, замену ФН или установку обновления автоматически включёнными в указанную стоимость лицензии: состав работ согласуется отдельно.
Важные вопросы
Сколько стоит лицензия и на какой срок она оформляется?
Стоимость в «Кассовом центре» — 6 500 ₽ на 12 месяцев для одной кассы. Применимость подписки уточняется по модели оборудования.
Можно ли использовать одну подписку для нескольких касс?
По условиям АТОЛ ИТС оформляется на каждую кассу отдельно. Если устройств несколько, укажите их количество и модели в заявке.
Что произойдёт после окончания подписки?
АТОЛ предупреждает о прекращении доступа к обновлениям ПО и технической поддержке. Если касса выдаёт ошибку, нужна отдельная проверка её причины: дата окончания подписки сама по себе не объясняет любую неисправность.
Входят ли обновление, ремонт и замена ФН в 6 500 ₽?
Здесь указана стоимость лицензии. Необходимые работы, их состав и стоимость уточняются отдельно. Набор услуг зависит от согласованного предложения.
Что указать в заявке?
Модель кассы, срок действующей подписки и требуемую задачу. Если срок неизвестен, напишите об этом. Пароли от личных кабинетов в форму отправлять не нужно.
Условия производителя: пакеты ИТС АТОЛ, информация об ИТС. Материал обновлён 3 ноября 2026 года. Акции производителя и состав его пакетов могут отличаться от предложения партнёра.